2012年伊始,安信“地板门”事件将多家房地产企业卷入风暴中心,给整个产业链笼罩了一层浓重的阴影。近日,逐渐平息的安信“地板门”风波再起涟漪。继武汉、青岛、广州等12个城市送检的安信地板复检报告合格后,万科又公布了天津、佛山的复检情况。据统计,万科已累计公布64份复检报告结果,其中63份报告显示安信地板的甲醛释放量符合国家标准,采购金额达52.2万元,约占安信地板采购总额的0.4%。
安信:对检测结果深感意外
万科复检安信地板首现甲醛超标情况,安信董事长卢伟光称此结果让他“非常意外”。
卢伟光表示,超标样品地板是安信的第151份送检产品,此前的150份样品复检均符合国家标准。“此次超标的送检产品是之前在我们公司进行过内部检测的,结果显示合格。”
卢伟光表示,他们在第一时间赶赴佛山处理,并承诺承担所有责任。他表示,安信将对问题地板召回销毁,协助万科做好客户赔偿工作。
让人啼笑皆非的是,卢伟光在安信召开的新闻发布会上,曾公开宣称:“工厂在采购、测试、打样、生产、产品出厂之前都有严格的内控标准,不存在纰漏和差错,万科对安信的合同要求是多方面的,包括供货、运输、安装服务,质保服务,每个不同的服务项目都有不同的要求。万科对于安信地板产品是要求达到国家标准,会在合同里注明国家标准的文号。”
万科:已启动更换补偿方案
事实上,万科并没有为安信所言背书,而是对安信地板展开全面复检,以求给其消费者一个明确的说法。
经万科方面核实,检测结果超标的地板来自佛山新城湾畔二期项目7号楼,使用面积共3012平方米。佛山万科公司总经理李升阳表示,对于新城湾畔7号楼送检样品甲醛超标一事,深表歉意。在获悉上述情况后,佛山万科公司已在第一时间根据集团的部署,启动了紧急预案。
李升阳表示,目前初步确定的解决方案是为业主更换合格地板,并对其补偿住宿费和误工费;业主也可以自行选择更换同档次、同规格的地板,相关费用由万科承担。
业界:工程货市场货做工用材差异较大
随着安信“毒”地板事件影响力的扩大,地板行业的乱象也开始浮出水面。有业内人士表示,一般复合地板产生甲醛是因为复合地板中的胶水甲醛超标。
此外,装饰装修行业一直存在潜规则,即同品牌、同规格的市场货和工程货的做工用材存在较大差异。一般而言,市场货是指在流通领域价格比较高但质量相对可靠的产品,工程货是指供应给需求量较大的开发商的产品,多以优惠价格取胜。
不过,也有开发商表示,地板企业不会冒险供应有质量问题的地板给开发商,因为一旦被发现,企业很可能会损失“大单”。但也不排除开发商因过于压低产品价格,而迫使地板生产企业为了拿到订单采取偷工减料的做法,但这种情况通常都需要有“内应”配合。
专家:品牌时代更应重质量
安信地板质量风波,暴露出业界对开发商招标采购流程与质量控制的质疑,尤其是后续合同履行过程中的产品质量管控问题。房地产专家韩世同认为,如果安信复合地板真的甲醛超标,那么此次的“毒”地板事件的危害性将不亚于“毒”奶粉,其影响范围不可小觑。
“最令人不解的是,质监部门去哪儿了?竟会让品牌开发商中招,说明安信地板在生产过程中存在较大的质检漏洞,质检部门对此应该有所发声。”韩世同说,“开发商对工程货的成本控制是否过于苛刻,才导致地板生产企业为降低成本而铤而走险,抑或是开发商自身的检测环节与监督出了漏洞。这些都是值得注意的问题。”
“房地产行业已经进入品牌时代,如果开发商对自己选购的建材产品的质量与安全都不能负起责任,将会失去市场的信任。”他提醒开发商要自律,应从中吸取教训。
安信地板是因被曝甲醛超标而陷入了质量旋风。那么,精装修房能否做到完全没有甲醛污染,国家室内环境与室内环保产品质量监督检验中心主任宋广生表示:“这点不可能,装修房子的空气中含有甲醛,这几乎是不可避免的。在我们曾经做过的调查中,全国有60%的精装修房都存在程度不同的空气污染现象。”