一边是业主以房屋质量有问题提出退房，一边是开发商坚称房子“已经通过验收不存在质量问题”。据了解，我国现行商品房备案制是在2000年实施的，当年颁布了《建设工程质量管理条例》后，建设部门出台了《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收备案管理暂行办法》，商品房验收由原先的核准制改为备案制。
针对此问题，广东广和律师事务所张律师介绍，开发商与设计、施工、建设、质监等部门一起到现场查看之后，对房子作出验收备案，这个备案不代表房子不会出现质量问题。
律师说，如果业主认为房子有质量问题，可以找到深圳质监站上门检测。如果检测涉及到房屋的建筑规范、涉及规范不符合国家标准，开发商必须无偿予以整改。如果出现严重的质量缺陷无法弥补，而且房子不能正常使用，业主有权与开发商解除合同。